Проект по распознаванию эмоций человека на сеансах видео связи (Skype, Zoom и т.д.)

active,

Founded 23 months ago

Я разрабатывал сервис распознавания эмоций людей по видеосвязи (например, для Skype, Zoom и аналогичных сервисов) в рамках учебного проекта по курсам "My First Data Project 2: от идеи к продукту" и "MLOps и production подход к ML исследованиям 2.0". Данный сервис может быть полезен всем кто общается со своими клиентами по видео звонкам. Например, это может быть сотрудник технической поддержки банка дающий онлайн консультацию клиенту банка. Или преподаватель частной онлайн школы, например, Skillbox. Данный сервис может помочь оценить эмоциональное состояние как клиента, что поможет в оценке его удовлетворенности обслуживанием, так и контролем работы сотрудника(например, чтобы засечь агрессивное или неподобающее поведение).